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고객과 상담원간 실시간 이미지 상담이 가능합니다.
 
 
실시간 이미지 상담이란
 
고객과 상담원간 실시간 이미지 상담이 가능합니다.
힘들게 상품을 설명할 필요없이 드롭다운만으로 고객과 상담원간 상품이미지를 공유할 수 있으며,이미지에 마킹기능으로 온라인상에서 충분한 양방향 커뮤니케이션이 가능합니다. 그 뛰어난 성능을 경험해 보세요.
 
 
 
s-on
 
 
 
 
 
 
온라인 상담관리의 제목을 관리자가 직접 설정할 수 있습니다.
고객들에게 보여질 채팅창의 위치와 크기, 투명도를 관리자가 직접 설정할 수 있습니다.
상담항목들을 온오프 처리 합니다. 상담하기를 클릭하시면 온라인 상담을 시작 할 수 있습니다.
고객이 현재 보고있는 페이지를 열어 관리자가 함께 보면서 상담 할 수 있습니다.
관리자가 여럿일 경우 리스트에 있는 고객이 상담중인지 상담완료인지 리스트에서 확인 할 수 있습니다.
채팅했던 고객의 채팅 히스토리를 확인할 수있습니다.


 
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